Casestudy
People 4 Hair
People 4 Hair is verantwoordelijk voor de distributie van exclusieve elkaar completerende hoogwaardige haarmerken op de professionele Nederlandse en Europese markt. Fudge Professional, Number 4 High Performance Hair Care en Nak Hair.
De marktsituatie
Kapsalons in heel Europa bestellen bij People 4 Hair en verwachten dat hun bestelling compleet, onbeschadigd en snel geleverd wordt.
De uitdaging
Verzending via voor elke bestemming de beste vervoerder, bijvoorbeeld in Nederland met PostNL, Zwitserland en Zweden met UPS. Alle zendingen worden voorzien van track en trace functionaliteit. Het orderontvangstproces is volledig geautomatiseerd en op maat gemaakt waardoor uitzonderingen en afwijkingen direct worden gesignaleerd.
De oplossing
Het gehele logistieke proces wordt door HCM verzorgd. Orders worden realtime aangeleverd, gepickt, gecontroleerd, verpakt en verzonden. Voor optimale bescherming tijdens transport zijn speciale verpakkingen ontwikkeld.
De resultaten
Het ordersysteem van People 4 Hair is gekoppeld aan het HCM-portal voor foutloze en snelle fulfilment. Alle binnenkomende orders worden dagelijks door HCM verzameld, beschermend verpakt en verzonden aan kapsalons door heel Europa. De track- & tracecodes van de zendingen worden via e-mail gedeeld met de ontvangers om hun zending op de voet te kunnen volgen.
De resultaten
Het ordersysteem van People 4 Hair is gekoppeld aan het HCM-portal voor foutloze en snelle fulfilment. Alle binnenkomende orders worden dagelijks door HCM verzameld, beschermend verpakt en verzonden aan kapsalons door heel Europa. De track- & tracecodes van de zendingen worden via e-mail gedeeld met de ontvangers om hun zending op de voet te kunnen volgen.